Eine kostenlose Nutzung des Berliner ÖPNV ist nur mit dem Schülerticket Berlin möglich. Wie wird kontrolliert? Es erfolgt dann eine Nachberechnung für die Anzahl der bereits genutzten Tage. Unser Abo-Service steht Ihnen in allen BVG-Kundenzentren zur Verfügung. Kein Problem, bestelle hier einfach deine Ersatzkarte. ABO-Online, die Abonnementverwaltung für alle Berliner und Brandenburger ÖPNV-Nutzer des VBB-Abonnements bei der S-Bahn Berlin. Startkarten sind ausschließlich gegen taggenaue Bezahlung und Vorlage eines Personaldokuments in den BVG-Kundenzentren erhältlich. Tickets für den öffentlichen Nahverkehr Berlins einfach online bestellen. BVG Abo Kündigung - Kostenlose Muster Vorlage (PDF + Word) Jetzt per E-Mail, Fax oder Brief kündigen Geprüfte BVG Abo Adresse Neuantrag, Verlängerung, Änderung oder Kündigung â alles Online. Für Fragen und Hinweise rund um die S-Bahn Berlin wenden Sie sich bitte an: Telefon: (030) 29 74 33 33 Kontakt: sbahn.berlin/kontakt Mobilitätshilfe. Wer keine fahrCard besitzt, muss für seine Fahrten das normale Ticketsortiment nutzen. Ich möchte anstelle der fahrCard einen herkömmlichen Fahrausweis nutzen. Mit dem neuen VBB-Firmenticket können Unternehmen schon bei einer Mindestabnahmemenge von 5 Tickets im VBB-Tarifgebiet ihren Mitarbeitern einen staufreien und umweltfreundlichen Weg zur Arbeitsstelle bieten. Wenn Sie Ihr Abonnement bei der S-Bahn Berlin abgeschlossen haben, stehen Ihnen für offene Fragen gerne unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des ABO-Info-Telefons von Montag bis Freitag zwischen 6:00 und 22:00 Uhr sowie Samstag, Sonntag, feiertags zwischen 7:00 und 21:00 Uhr unter der Nummer 030 297-43555 zur Verfügung. Bitte tragen Sie den bei Ihrer Registrierung gewählten Benutzernamen bzw. Bitte Wert zwischen 200 bis 400 Pixel wählen. QR-Code bei der BVG. Beachte allerdings, dass bei vorzeitiger Kündigung der Abo-Rabatt entfällt. Die Kontaktdaten für die BVG-Abo-Kündigung: Berliner Verkehrsbetriebe (BVG) Holzmarktstraße 15-17 10179 Berlin Telefon: 030 â ⦠Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass sich nur Kunden im BVG-OnlineShop registrieren können, die über eine Liefer- und Rechnungsadresse innerhalb der Europäischen Union verfügen. Unsere BVG-Apps Mobil-Tickets können Sie auch bequem unterwegs mit den BVG-Apps kaufen. Bringen Sie dafür lediglich Ihre Bestellbestätigung (als Papier oder in digitaler Form) mit, aus der die Abo-Bestellnummer ersichtlich ist. © 2020 Berliner Verkehrsbetriebe Impressum Datenschutz AGB Nutzungsordnung Fahrgastrechte Barrierefreiheitserklärung Cookies. Ausfüllen, absenden und fertig. Der Strichcode ist die maschinenlesbare Variante der Chipkartennummer. Gerne helfen wir weiter und stellen dir hier die häufigsten Fragen und Antworten zur Verfügung. Neukunde Bestandskunde Bring dafür lediglich deine Bestellbestätigung (als Papier oder in digitaler Form) mit. Die BVG Berliner Verkehrsbetriebe bieten unterschiedliche Abo-Versionen an, aus welchen Sie das passende wählen können. Schöneicher-Rüdersdorfer Straßenbahn GmbH (SRS), Stadtverkehrsgesellschaft mbH Frankfurt/Oder (SVF), Verkehrsbetriebe Brandenburg an der Havel GmbH (VBBr). Falls Sie das erste Mal über unseren Online-Shop bestellen, registrieren Sie sich bitte zunächst mit Ihren persönlichen Daten. Um es zu beenden müssen Sie Ihr BVG Abo kündigen. Ist das möglich? Bei Halt auf freier Strecke ist das eigenmächtige Aussteigen lebensgefährlich. Ja, gemäß VBB-Tarif kann die Kündigung zum jeweiligen Monatsende erfolgen. In Berlin steigen die Preise im öffentlichen Nahverkehr. Kann die fahrCard auch für andere Mobilitätsanbieter genutzt werden? Furthermore, your customer number can be found on bank statements with reference to the BVG. Was muss ich tun, wenn ich in ein Gebiet fahre, für das mein Tarif auf der fahrCard keine Gültigkeit hat? Bring dafür lediglich deine Bestellbestätigung (als Papier oder in digitaler Form) mit. You can find your customer number on the welcome letter of the BVG. Bei Abonnements der Berliner Verkehrsbetriebe (BVG) oder der S-Bahn Berlin GmbH ist zusätzlich die auf dem Wertabschnitt angegebene Abonnement-Nummer in das hierfür vorgesehene Feld der VBB-Kundenkarte einzutragen. Sie dient der schnellen Erfassung der Nummer mit dem Computer, falls die Chipkarte wegen eines Defekts nicht elektronisch auslesbar ist. Die detaillierten Vertragsbedingungen finden Sie in der Anlage 5 des VBB-Tarifs. Ab 1. Du kannst dir die Startkarte in jedem BVG-Kundenzentrum kaufen. Darüber hinausgehende Bestellungen können leider nicht berücksichtigt werden. Dieses Abo verlängert sich nach dessen Ablauf automatisch. barrierefreie Verbindung ; Aufzugsstoerungen In addition, you can request your customer number in any customer service centre of the BVG. ABO-Online, die Abonnementverwaltung für alle Berliner und Brandenburger ÖPNV-Nutzer des VBB-Abonnements bei der S-Bahn Berlin. FahrInfo . Steuerlich absetzbar. So funktioniert´s 1 Daten eingeben 2 Dokumente/Foto auswählen & hochladen 3 Daten abschicken. Die Bestätigung erhalten Sie per E-Mail nach Abschluss der Online-Bestellung. Welche Tarife gibt es bei der BVG als fahrCard? Abo-Center Stuttgart 0711 76164193 (zum Ortstarif, Mo-Fr von 8.00-18.00 Uhr) Postfach 10 10 64 70009 Stuttgart abo-vvs@bahn.de Wo erhalte ich weitere Informationen zur fahrCard? Abonnenten der BVG können alle Vorteile des BVG-Clubs nutzen und von Rabatten bei mehr als 30 Clubpartnern aus Kultur, Sport und Event profitieren. Was ist die Startkarte und wie funktioniert sie? Dein Abo beginnt immer zum Ersten eines Monats. ABO-Online, die Abonnementverwaltung für alle Berliner und Brandenburger ÖPNV-Nutzer des VBB-Abonnements bei der S-Bahn Berlin. Wer viel unterwegs ist, hat mit dem Abo an 365 Tagen im Jahr immer das richtige Ticket!ââ, Mit einem Abonnement fahren Sie bis zu 26% günstiger und bequemer als beim Barkauf ihrer Monatskarten. Was muss ich tun, wenn die Karte bei der Einstiegskontrolle im Bus oder bei Fahrausweiskontrollen nicht funktioniert (technischer Defekt)? Kostet auch fast nichts (10â¬). Ich fahre nur selten oder noch gar nicht mit Bus und Bahn. Der Abo Service der BVG: Deine Adressänderung oder die Übermittlung einer neuen Bankverbindung jetzt schnell & einfach online durchführen. Wird der Fahrausweis durch den Einsatz der fahrCard teurer? Berlin. Fahrinfo - Der Routenplaner der BVG für Berlin und Brandenburg. Die Startkarte überbrückt die Zeit zwischen der Bestellung und dem Beginn deines Abos, damit du sofort zum günstigen Abo-Preis fahren kannst. Die fahrCard ist eine elektronische Chipkarte, auf der dein Abo gespeichert ist. Wer viel unterwegs ist braucht eine zuverlässige Orientierungshilfe. Eine Abo-Bestellung muss bis zum 10. des Vormonats bei der BVG vorliegen. Du kannst dir die Startkarte in jedem BVG-Kundenzentrum kaufen. 030-29 74 36 96. Du hast dein (kostenloses) Schülerticket verloren? Neuantrag, Verlängerung, Änderung oder Kündigung â alles Online. Derzeit fließt der Verkehr der BVG weitgehend ohne Störungen. Natürlich informiert die BVG fahrinfo online auch über alle S-Bahn Haltestellen und Fahrtzeiten. Sollten Sie während der Laufzeit Ihres Abonnements einen anderen räumlichen Geltungsbereich benötigen, weil Sie z. Die Verbindungen werden in einem Stadtplan von Berlin angezeigt, der Zusatzinformationen zu Hotels und Verkaufsstellen der BVG enthält. Aggressive Fahrgäste Jetzt im BVG-Ticketshop kaufen oder bequem per Ticket-App downloaden. BVG agiert äußerst kundenunfreundlich: Obwohl du den Vertrag einfach online abschließen kannst, verlangt der Anbieter eine Kündigung per Post mit eigenhändiger Unterschrift. Bei Fragen rund um das Abo oder Ihre Abo-Bestellung kontaktieren Sie uns gerne über unser Kontaktformular. Hierüber können Sie Ihr Passwort ändern. Auskunft: S-Bahn, Abteilung Firmenticket, Tel. Wenn Sie nicht so lange auf Ihr Abo warten möchten, können Sie mit der Startkarte auch sofort alle Vorteile zum günstigen Preis nutzen. BVG Firmenticket - Ab 5 Mitarbeitern. Morgens zur Arbeit, in der Mittagspause schnell was erledigen, sich abends spontan mit Freunden treffen - und das alles mit Bussen und Bahnen? Was mache ich, wenn ich den Tarifbereich wechseln möchte? Januar 2021 müssen Fahrgäste in U-Bahnen, Bussen, Trams und Straßenbahnen mehr für viele Tickets zahlen. Wir zeigen Ihnen, wie das geht und was Sie dabei beachten müssen. Sie befinden sich in der Hauptkategorie. Und das Beste: Wenn du sie verlierst, bekommst du von uns eine Neue. Die Bestätigung erhältst du per E-Mail nach Abschluss der Online-Bestellung. Empfohlene Höhe für eine optimale Darstellung beträgt 400 Pixel. Ihre E-Mail-Adresse in das angezeigte Eingabefeld ein und klicken Sie auf âLink anfordernâ. Ob Tanktop, Leggings oder Sattelschutz - hol dir die neuen Teile im angesagten U-Bahn-Sitzmuster! Wir halten dieses Vorgehen nicht nur für unnötig kompliziert sondern auch für ungültig und gehen deswegen gerade gegen die AGB-Klausel vor. Weitere Informationen und die wichtigsten Fragen und Antworten zum elektronischen Fahrausweis fahrCard finden Sie hier: Eine Abo-Bestellung muss bis zum 10. des Vormonats bei der BVG vorliegen. Eine fahrCard lohnt sich immer, auch bei wenigen Fahrten. Verlassen Sie das Fahrzeug nur nach Aufforderung durch das BVG-Personal oder durch Rettungskräfte. Bei einer Kontrolle dient sie als Fahrkarte. Und für die optimale Kombination von umweltfreundlichen Verkehrsmitteln gibt es für BVG-Abonnenten besonders günstige Konditionen für Mieträder bei Call a Bike und Carsharing-Angebote von Car2go, DriveNow und Greenwheels. Abonnenten der VBB-Umweltkarte erhalten unsere fahrCard. Welche Verkehrsunternehmen in Berlin-Brandenburg geben die fahrCard aus? B. umgezogen sind, dann kann Ihr Abonnement problemlos umgestellt werden. Wenn Sie nicht so lange auf Ihr Abo warten möchten, können Sie mit der Startkarte auch sofort alle Vorteile zum günstigen Preis nutzen. Neuantrag, Verlängerung, Änderung oder Kündigung â alles Online. Mitnahme von Fahrrädern in U-Bahnen, Straßenbahnen und Bussen, © 2020 Berliner Verkehrsbetriebe Impressum Datenschutz AGB Nutzungsordnung Fahrgastrechte Barrierefreiheitserklärung Cookies, Bedinungen für Abonnements (Auszug VBB Tarif), VBB-Tarif mit Beförderungsbedingungen und Tarifbestimmungen, Mitnahme von Fahrrädern in U-Bahnen, Straßenbahnen und Bussen. Wie verhalte ich mich bei Kontrollen? Therefore please bring your VBB-fahrCard. Bei Verlust kann die Karte sofort gesperrt werden und Sie erhalten eine Neue. Berliner Verkehrsbetriebe (BVG) Holzmarktstraße 15-17 10179 Berlin Telefon: 030-19449 Fax: 030-25649256 E-Mail: Info@bvg.de Adresse Abo-Service: Berliner Verkehrsbetriebe (BVG) 10096 Berlin E-Mail Abo-Service: abonnement@bvg.de Muster für ein Kündigungsschreiben an die BVG So könnten Sie Ihre Kündigung formulieren. Laden Sie sich unsere BVG Fahrinfo-App unsere BVG Ticket-App oder unsere BVG Jelbi-App aus den App-Stores kostenfrei herunter. Die Startkarte gilt ab dem von Ihnen gewünschten Tag bis zum Beginn der Abo-Laufzeit als Fahrschein für das gewünschte Tarifgebiet. Dein Abo beginnt immer zum Ersten eines Monats. Der Firmenticketvertrag wird zwischen Arbeitgeber und BVG geschlossen, Mitarbeiter erhalten so Zugang. Mit einem internetfähigen Smartphone haben bereits immer mehr Menschen einen praktischen Begleiter in der Tasche. Was geschieht bei Verlust oder Diebstahl der fahrCard? Wenn du dauerhaft auf herkömmliche Fahrausweise umsteigen und damit deinen Abo-Preisvorteil aufgeben willst, musst du dein abgeschlossenes Abo kündigen. Fahrplanauskunft . BVG Abo kündigen: Muster und Vorlage. Auf dieser Chipkarte werden zeitlicher und räumlicher Geltungsbereich des gewählten Tarifs gespeichert. Derzeit flieÃt der Verkehr der BVG weitgehend ohne Störungen. BVG Abo kündigen: Mit unserem Muster Kündigungsschreiben ganz einfach. Warum ist auf der fahrCard, die von der BVG ausgegeben wird, ein Strichcode aufgedruckt? Abonnements beginnen jeweils zum Monatsersten und laufen zwölf aufeinander folgende Monate. Hier geht's zum Abo. Helfen Sie dabei älteren, behinderten oder kranken Fahrgästen. Welchen Vorteil bieten kontaktlose Chipkarten für die Kunden? FAQs zur fahrCard. Hier können Sie Ihr Abonnement bestellen oder Änderungen an einem bestehenden Abonnement-Vertrag vornehmen. Sie erhalten in Kürze eine E-Mail mit einem Link ⦠Auch als App. Tarifbroschüren des Verkehrsverbundes Berlin-Brandenburg (VBB), VBB-Tarif mit Beförderungsbedingungen und Tarifbestimmungen Muss ich auch eine fahrCard beantragen? Ein Abo läuft 12 aufeinanderfolgende Monate und verlängert sich automatisch um ein weiteres Jahr, wenn der Vertrag nicht gekündigt wird. Die Startkarte überbrückt die Zeit zwischen der Bestellung und dem Beginn deines Abos, damit du sofort zum günstigen Abo-Preis fahren kannst. BVG Club, Sie sind an einem Abonnement interessiert und möchten sich persönlich beraten lassen? Die Fahrzeuge der S-Bahn sind alle barrierefrei. Die BVG Fahrinfo plant deine persönliche Verbindung zielgenau: Fahrplanauskunft & Routenplaner von A nach B, mit Bus, Bahn oder Auto. firmenticket@vbb.de Barnim Berlin Brandenburg an der Havel Cottbus Dahme-Spreewald Elbe-Elster Frankfurt (Oder) Havelland Märkisch Oderland Oberhavel Oberspreewald-Lausitz Oder-Spree Ostprignitz-Ruppin Potsdam Potsdam-Mittelmark Prignitz Spree-Neiße Teltow-Fläming Uckermark Empfohlene Breite für eine optimale Darstellung beträgt 300 Pixel. Die Startkarte gilt ab dem von Ihnen gewünschten Tag bis zum Beginn der Abo-Laufzeit als Fahrschein für das gewünschte Tarifgebiet. Die fahrCard oder die Wertabschnitte werden Ihnen frei Haus zugestellt und das Geld wird wahlweise monatlich oder jährlich abgebucht. Jetzt kaufen Die S -Bahn empfiehlt das Abo direkt bei ihrem Unternehmen zu kündigen, unter abo-center@s-bahn-berlin.de und der Kündigung die E-Mail-Bestätigung der BVG über die Firmenticket-Be-stellung anzufügen. Wenn Sie Ihr BVG-Abo kündigen wollen, müssen Sie bestimmte Fristen einhalten und die Kündigung bei der BVG schriftlich vornehmen.
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